1. Индивидуальные предприниматели могут отправлять деньги как за обслуживание офиса, так и за личную квартиру. Компании оплачивают коммуналку только за своё предприятие.
2. Если нет идентификатора платежа, выберите тип платежа «Контрагенту» и заполните обычный перевод юрлицу. В назначении подробно укажите, за какую услугу платите и по какому договору, добавьте номер вашего лицевого счета.
3. Платеж может создать любой сотрудник, но подписать — только руководитель или
сотрудник с правом подписи. Подключить право подписи сотрудникам можно на тарифах Оптимальный, Безлимитный и Ничего Лишнего.
4. Платеж нельзя отправить с карты — только с расчётных счетов. Чтобы перевести деньги с карточного счёта, сначала
сделайте перевод на расчётный.5. В мобильном приложении можно создавать платежи по QR-коду. Достаточно сфотографировать QR-код счёта и реквизиты для перевода подтянутся автоматически в форму с платежом.
6. Комиссия за переводы на счета юрлиц зависит от тарифа: — 19 рублей на Оптимальном и бесплатно на тарифах «Безлимитный» и «Ничего лишнего». Итоговую комиссию покажем перед подписанием платежа.
7. Деньги приходят за один рабочий день, в редких случаях дольше — до трёх рабочих дней.
8. Реквизиты платежа ЖКХ нельзя исправить из личного кабинета. Можно написать в чат банка — сотрудники помогут.
9. Платежи за коммунальные услуги не облагаются налогом.