Корпоративная карта

Как перевыпустить карту

Инструкция по перевыпуску карты в личном кабинете
Корпоративная карта
Как перевыпустить карту
Инструкция по перевыпуску карты в личном кабинете
Дата публикации: 1 июня 2020
Карту перевыпускают по разным причинам. Это может быть плановый перевыпуск — когда у карты закончился срок действия. Или внеплановый — карту потеряли, украли или треснул сам пластик.

Как перевыпустить корпоративную или кредитную карты в Модульбанке — рассказываем в этой статье.

Дарья Сотникова
Автор статьи
Важно знать
1. Перевыпуск карты по сроку действия — бесплатный. Перевыпуск по другой причине стоит 300 рублей по каждой карте.

2. Руководитель и сотрудник с правом подписи могут самостоятельно перевыпустить карту из личного кабинета. Остальные сотрудники могут получить новую карту только на встрече с менеджером и руководителем компании. Для этого руководителю достаточно написать в банковский чат и назначить встречу.

3. Новую карту доставляет курьер за семь рабочих дней или раньше. Чтобы отслеживать статус доставки карты, вы получаете трек-номер в чате банка после заявки на замену.

4. Чтобы внепланово перевыпустить карту, сперва заблокируйте её. Заблокировать карту можно из личного кабинета или позвонив на горячую линию 8 800 444 05 50. Подробнее о блокировке карты можно прочитать в другой статье.

5. Перевыпустить карту можно только в личном кабинете с компьютера. Через приложение это сделать не получится.

Плановый перевыпуск

Карта действует два года. За месяц до окончания срока мы предупреждаем в чате, что карту нужно заменить. Заказать перевыпуск карты можно из личного кабинета. Это бесплатно. Курьер доставит карту по нужному вам адресу.

Чтобы перевыпустить корпоративную или кредитную карту:
2
В разделе «Деньги» выберите карточный счёт в списке всех счетов.
3
Нажмите последние четыре цифры счёта > «Перевыпустить карту».
Кнопка «Перевыпустить» появится за месяц до окончания срока действия карты
4
Заполните адрес для доставки карты.
5
Нажмите «Перевыпустить карту».
В течение дня мы подготовим карту и отправим её курьером. В чате банка вы получите сообщение с трек-номером.
Когда получите карту, не забудьте её активировать. Как это сделать, можно почитать в другой статье.

Внеплановый перевыпуск

Для перевыпуска новой карты потребуется заблокировать старую. Заблокировать карту можно из личного кабинета, приложения или позвонив на горячую линию. Подробнее о блокировке карты можно почитать в отдельной статье.

Чтобы перевыпустить корпоративную или кредитную карту:
2
В разделе «Деньги» выберите карточный счёт в списке всех счетов.
3
Нажмите последние четыре цифры счёта > «Перевыпустить карту».
4
Заполните адрес для доставки карты.
5
Нажмите «Перевыпустить карту».
В течение дня мы подготовим карту и отправим её курьером. В чате банка вы получите сообщение с трек-номером.
Когда получите карту, не забудьте её активировать. Как это сделать, можно почитать в другой статье.
Читайте также:


Инструкция по активации карты в личном кабинете

Как это сделать в личном кабинете и какие есть ограничения

Какие способы есть, как обратно разблокировать карту

Вам помогла эта статья?
Ничего нового
Вы классные!