Войти
Корпоративная карта

Как перевыпустить карту

Инструкция по перевыпуску карты в личном кабинете
Корпоративная карта
Как перевыпустить карту
Инструкция по перевыпуску карты в личном кабинете
Дата публикации: 1 июня 2020
Карту перевыпускают по разным причинам. Это может быть плановый перевыпуск — когда у карты закончился срок действия. Или внеплановый, если карту потеряли, украли или треснул сам пластик.

Дарья Сотникова
Автор статьи

Плановый перевыпуск

Карта действует два года. За месяц до окончания срока мы предупреждаем, что карту нужно заменить. Заказать перевыпуск карты можно из личного кабинета. Курьер доставит карту по нужному вам адресу.

Чтобы перевыпустить корпоративную карту:
1
2
В разделе «Деньги» выберите карточный счёт в списке всех счетов.
3
Нажмите последние четыре цифры счёта > «Перевыпустить карту».
Кнопка «Перевыпустить» появится за месяц до окончания срока действия карты
4
Заполните адрес для доставки карты.
5
Нажмите «Перевыпустить карту».
В течение двух дней подготовим карту и отправим вместе с курьером. Трек-номер отправим в чате.
Когда получите карту, не забудьте её активировать. Как это сделать, можно почитать в другой статье.

Внеплановый перевыпуск

Для перевыпуска новой карты потребуется заблокировать старую. Заблокировать карту можно из личного кабинета, приложения или позвонив на горячую линию. Подробнее о блокировке карты можно почитать в отдельной статье.

Чтобы перевыпустить корпоративную карту:
1
2
В разделе «Деньги» выберите карточный счёт в списке всех счетов.
3
Нажмите последние четыре цифры счёта > «Перевыпустить карту».
4
Заполните адрес для доставки карты.
5
Нажмите «Перевыпустить карту».
В течение двух дней подготовим карту и отправим вместе с курьером. В чате банка вы получите сообщение с трек-номером.
Когда получите карту, не забудьте её активировать.
Важно знать
1. Плановый перевыпуск бесплатный. Перевыпуск по другим причинам стоит 300 рублей для каждой карты.

2. Руководитель и сотрудники с правом подписи могут перевыпустить карту самостоятельно. Сотрудникам без подписи карту заказывает руководитель.

3. Новую карту доставляет курьер за семь рабочих дней или раньше. Трек-номер для отслеживания отправим в чате банка после заявки на перевыпуск.

4. Чтобы внепланово перевыпустить карту, сперва заблокируйте её. Заблокировать карту можно из личного кабинета или позвонив на горячую линию 8 800 444-05-50. Подробнее о блокировке карты можно читайте в другой статье.

5. Перевыпустить карту можно только в личном кабинете с компьютера. Через приложение это сделать не получится.
Читайте также:

Как активировать карту
Инструкция по активации карты в личном кабинете
Как сменить пин-код
Как это сделать в личном кабинете и какие есть ограничения
Блокировка и разблокировка карты
Какие способы есть, как разблокировать карту
Вам помогла эта статья?
Ничего нового
Вы классные!