Торговый эквайринг

Как вернуть терминал

Как вернуть все или часть терминалов
Торговый эквайринг
Как вернуть терминал
Как вернуть все или часть терминалов
Дата публикации: 02 июня 2020
Вернуть можно только арендованный терминал. Если вы купили терминал и он больше вам не нужен, отключите его от обслуживания.

Светлана Катлеева
Автор статьи

Как отключить все терминалы

Отключить все терминалы — вернуть все терминалы в аренде или отказаться от обслуживания всех терминалов в собственности.

Чтобы отключить от обслуживания все терминалы:
1
Заполните и подпишите заявление на расторжение договора эквайринга. Скачайте заявление для своей правовой формы:
2
В первом пункте заявления укажите номер договора и дату. Их можно найти в личном кабинете Модульбанка > вкладка «Деньги». Откройте любой платеж по эквайрингу и скопируйте номер договора и дату из назначения платежа.
3
В чат банка отправьте:

а. Заполненное заявление. Не забудьте подписать и поставить печать, если используете.
б. ID терминалов, который возвращаете. ID терминала отображается в любом чеке продажи, начинается с буквы J и шесть цифр.
в. Фото с серийными номерам этих терминалов. Серийный номер находится на задней панели терминала.
4
После проверки заявления, мы расскажем о дальнейших действиях.

Перед отправкой обязательно проверьте комплектацию: коробка, зарядное устройство, документы и паспорт на терминал.

Как отключить часть терминалов

Отключить часть терминалов — заблокировать несколько терминалов в аренде или в собственности.

Чтобы отключить часть терминалов от обслуживания:
1
Заполните и подпишите заявление на блокировку.
1
а. В заявлении укажите номер договора и дату. Их можно найти в личном кабинете Модульбанка > вкладка «Деньги». Откройте любой платеж по эквайрингу и скопируйте номер договора и дату из назначения платежа.

б. В разделе «Терминалы заявителя» поставьте галочку в пункте «Заблокировать терминалы». Ниже через запятую пропишите ID терминалов, которые хотите заблокировать.
ID терминала отображается в любом чеке продажи, начинается с буквы J и шесть цифр.
2
В чате банка отправьте:

а. Заполненное заявление. Не забудьте подписать и поставить печать, если используете.
б. Фото с серийными номерам терминалов, которые хотите заблокировать. Серийный номер находится на задней панели терминала.
3
После проверки заявления, мы расскажем о дальнейших действиях.

Перед отправкой обязательно проверьте комплектацию: коробка, зарядное устройство, документы и паспорт на терминал.
Читайте также:


Как продать, сделать отмену и сверку итогов на терминале Ingenico

Как подключить к терминалу МодульКассу, Эвотор и другие кассы

Как проверить модель терминала и оформить услугу

Отвечаем на часто задаваемые вопросы

Вам помогла эта статья?
Ничего нового
Вы классные!